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智能硬件遇见传统行业：融入而非变革

在传统行业与互联的融合过程中，一定是传统企业的知识积累与新科技公司的技术创新相融合。作为一个新玩家，要给整个行业的生态系统创造价值，产品才能成功。任何对商业模式的改变，都有可能因为触动整个产业链的利益而被抵制。

互联+ 和 中国制造2025 两大行动计划问世时满一年，互联与传统产业的融合也经历了12个月的争执，这从 互联+ 与 +互联 的交锋中可见一斑。

以BAT为首的互联巨头在去年已经发布了 互联+ 战略报告，旨在借助传统行业、政府的数据、资源，并通过互联高效、便捷、低成本的特性改变传统行业。不过，传统行业并不这样想，他们思考的问题是如何在现有的商业逻辑中发挥互联工具的价值，很多传统企业巨头提出 +互联 ，以示与互联巨头相区别。两大观点针锋相对。

但智能硬件企业正在跳出这种争执。2016年4月28日，在深圳举办的 智造2025 产业峰会上，北京亮亮视野科技有限公司CEO吴斐告诉： 试图改变传统行业运营模式的做法是有问题的，智能硬件公司需要给传统行业提供增量创新。 亮亮视野是一家提供智能眼镜增强现实产品的创业公司，其产品已经在医疗、电力、物流、制造行MU25业开展应用。

智能硬件的增量创新

2012年，Google发布Google Glass，这款产品最终在刨刀消费者市场折戟，但吸油滤芯却被医疗、物流、制造业广泛关注。2015年初，着名分析机构Gartner发布研究指出： 智能眼镜更应该探索企业级市场，而非把精力消耗在个人市场。 Gartner预计，医疗、物流、仓储、制造行业的现场工作人员都有佩戴智能眼镜的需求，这将在2018年产生69亿美元的市场。

吴斐告诉： 最初产品众筹时，就有很多来自医疗、电厂、制造业的研究人员购买了我们的产品。 他举例介绍， 比如医疗领域，外科医生希望通过智能眼镜记录手术过程，用于复盘、沟通、学习交流；这些筛没法捕获塑料微粒——极为微小汽油机的碎片电厂则希望将该产品用于设备巡检环节。 吴斐表示， 客户会主动提交需求的场景信息，但要把这些需求信息转化为产品，每个行业都要投入几百个小时的交流、大量的现场调研、行业各个环节的沟通。

最初进入电力行业时，我们发现电厂很多设备已经联了，但员工仍然要拿着纸制的工单系统执行设备的运行、巡检。 在吴斐看来，相比于智能眼镜的自动连接、自动记录，纸制工单系统的繁琐、低效显而易见，但 用智能眼镜取代工单系统 的建议一提出就被电厂方否决了， 工单是确保电厂安全的环节，根本不可能被取代。

目前，电厂仍然在严格执行 唱单系统 ，即员工在工作现场持纸制工单，将工单每个工作智能复合材料将在1些重要的利用和行业发挥愈来愈大的作用环节唱出，完成之后在工单上打钩，看似老旧的工作流程是为了实现电厂对于安全机制的严格要求。这种机制下，电厂几乎不允许工单系统的创新。

但是电厂需要更有效的信息记录方式，在很多设备都联的情况下，电厂曾经尝试在巡检、维护环节使用智能、平板电脑来采集、记录设备运行信息。不过，由于现场员工往往手上会沾上油渍，智能终端运用效果并不理想。 吴斐告诉， 我们的智能眼镜后来就进入了巡检环节。

在 取代工单系统 的建议被否决之后。吴斐开始接触电厂的设备、方案、巡检、招标体系的全面组织机构， 行业本身会传递需求，但我们需要各个环节的玩家告诉我们场景细节，与电厂本身匹配，而且产品完成后还需要借助电厂传统的供应渠道推广。 吴斐举例告诉： 比如绝缘端子，我们正在与埃森哲合作，研究医疗行业的深度应用；与IBM尝试电厂项目的合作。 除此之外，作为创业公司，亮亮视野不可能建设自己的销售渠道，也需要借助埃森哲、IBM的销售渠道实现产品的推广以及落地部署。

吴斐认为， 作为一个新玩家，要给整个行业的生态系统创造价值。只有给每一个环节带来增量，产品才能成功。任何对商业模式的改变，都有可能因为触动整个产业链的利益而被抵制。

变革的被动

药品监督码 是一个相反教材。

2016年1月1日，国家食药监总局扩大药品电子监管码的范畴，对药品生产企业、零售企业的所有药品实施电子监管，这一政策旨在建设完善的产品可追溯体系。食药监总局委托阿里健康运营药品电子监管，而阿里巴巴通过药品流通数据为终端用户提供增值服务，并且给药企提供精准营销。

但需要指出，该政策出台打破了药品的生产、物流、零售体系。比如，原本按 每盒 包装、扫码、运输的药品，现在需要细化到 每瓶 ，物流配送企业的系统需要改造，且配送效率大幅降低。也正是因此，该政策遭遇企业抵制，仅仅施行两个月就不得不宣布暂停。

此外，据了解，阿里、腾讯以及浪潮、神州数码等公司在医疗行业推广的医但它的控制系统又是如何的呢?我相信很多客户都是很想知道的疗云也全面受阻。一位业内人士告诉： 大家倡导的医疗云是打造一个信息开放平台，让医院把患者的挂号、就诊、复诊、处方、抓药等信息可以完全开放到这一平台上，一方面对消费者实现医疗信息透明化，另一方面互联公司可以利用这些信息实现精准的数字营销。

表面来看，这一方案既可以保障消费者权益，又能大幅提高行业效率，但却完全改变了医疗行业的商业模式，互联公司会很快取代大部分传统环节。上述业内人士介绍： 正是因此，医疗行业普遍抵制这种云平台，全国医疗云真正推广下来的极少，大多停留在上挂号阶段。 而类似的现象，在政府数据开放、金融行业、交通行业屡见不鲜。

此前，国内某着名医院与国内创业者举行沟通会。参与此次会议的吴斐告诉： 当时，该医院副院长就告诉大家， 如果大家的产品可以给医院创造价值，可以尝试合作；但如果该产品的定位是改变医院，那么几乎没有可能成功 。因为医院的业务、流程、模式都是经过长期的积累沉淀下来的，不可能被互联公司的 轻商业模式 所改变。

很多互联公司会关注资本平台、技术平台、流量平台等要素，但往往忽略了资源、知识的支持。 工业4.0俱乐部秘书长杜玉河告诉： 在传统行业与互联的融合过程中，一定是传统企业的知识积累与新科技公司的技术创新相融合。来自这种传统行业的知识平台，也将成为创业者的必备要素。